stolychnashop.com.ua

Я купила обручку 17.12.23. 30.12 Я її здала в ремонт,де ваші продавці ще мене і звинуватили в неправильно у носінні кільця .27.01.я її забрала з ремонту, і 30.01 вона знову поламали,тріснула

Для покупки юбилейного кольца для матери выбрал Столичную ювелирную фабрику. Встреча была теплой, консультанты показали заботу и профессионализм, помогли сделать выбор. Кольцо понравилось маме, а я остался доволен сервисом. Это место, где клиентам уделяют максимум внимания.

Дуже засмучена обслуговуванням. Вибрала каблучку 05.03, але не було потрібного розміру. Дівчата в магазині пообіцяли доставити в магазин на 08.03. Мене це влаштовувало. Прийшла 07.03 нагадала, що чекаю на каблучку, пообіцяли що 08.03 вона буде в магазині. Коли прийшла 09.03 купити виявилося, що її ще немає...Навіщо обіцяли, я ж розраховую на покупку, тим паче вона мені була дуже потрібна. Це подарунок на День народження дитини. Я ж розраховувала на цю каблучку на цей день. Якщо не зможете доставити, НЕ треба обіцяти

З каблучки випав діамант через 4,5 роки після покупки. "Столична ювелірна фабрика" замість визнати жахливу якість закріпки своїх виробів і вставити своїм коштом камінь, каже, що це механічний дефект і моя вина. Що це за ювелірна компанія, якщо з їхніх виробів діаманти випадають??!!

Замовила прикраси на сайті, було декілька акції у тому числі знижка на день народження. У сумі у мене вийшла знижка 12,.. % (3+5+5%). Вела протокод, оформила. Прикраси доставили до магазину, прийшла викупити. Продавець каже ціну для оплати та я розумію що вона значно більше той шо я оформлювала. Почала питати, а мені кажуть що знижка тільки 7% бо зі вчора змінилась акція. Але я при замовленні велла код та замовила прикраси по ціні з його врахуванням!!! Зіпсували настрій на день народження. На гарячій лінії сказали ну потрібно було на сайті зразу сплатити при оформленні. Як? Без примірки золоті прикраси ? Дуже розчарована сервісом. Була постійним клієнтом, але більш не буду, бо навіть на гарячій лінії таке враження що насміхались